Wir bieten dir auf unsere elektrischen Steinheizkörper eine Garantie von 5 Jahren ab dem Kaufdatum – sofern die Montage durch unser autorisiertes Fachpersonal erfolgt. Mit der fachgerechten Installation stellen wir sicher, dass unsere Produkte unter optimalen Bedingungen betrieben werden und du langfristig Freude an deiner Heizung hast.
🔧 Voraussetzungen:
- Die Garantie gilt nur bei Buchung der professionellen Montage durch unser Team.
- Ein gültiges Garantiezertifikat, das beim Kauf und der Installation ausgefüllt wird, ist erforderlich.
- Für Thermostat und Zubehör gilt eine zusätzliche Herstellergarantie von 1 Jahr.
❌ Was nicht abgedeckt ist:
- Schäden durch falsche elektrische Installation, unsachgemäßen Gebrauch, mechanische Einwirkung, oder höhere Gewalt (z. B. Feuer, Blitz, Erdbeben).
- Schäden durch Überlastung, Nichtbeachtung der Betriebsgrenzen oder unsachgemäße Wartung.
- Eigenmontagen oder Fremdmontagen schließen die Garantie aus.
📄 Garantieaktivierung:
Nach der Installation durch unser Team erhältst du ein vollständig ausgefülltes und unterzeichnetes Garantieformular. Dieses dokumentiert den Radiatortyp, das Kaufdatum und die Bestätigung der sachgemäßen Montage.
📞 Im Garantiefall:
Wende dich an unser Serviceteam unter der auf dem Garantieformular angegebenen Kontaktmöglichkeit. Wir prüfen dein Anliegen und kümmern uns schnellstmöglich um Reparatur oder Austausch.
